La tramitación de su solicitud difiere según el punto de venta donde haya adquirido su producto.
Caso N.° 1: El producto se compró a un minorista. Póngase en contacto con el establecimiento para que pueda atender su solicitud y le asesore sobre el procedimiento a seguir.
Caso N.° 2: El producto se adquirió en nuestra tienda online. Rellene el formulario destinado a nuestro servicio de atención al cliente
Para procesar su reclamación, debe facilitar su número de pedido y fotografías del producto defectuoso.