Entrega y seguimiento

Preguntas generales sobre la entrega

• Países de entrega
• Plazo de entrega
• Gastos de entrega
• ¿Puedo cambiar la dirección de entrega?

Seguimiento de pedidos

• ¿Cómo puedo obtener información sobre el seguimiento de mi pedido?
• ¿Cómo programo/pospongo la entrega en caso de ausencia?
• ¿Qué debo hacer si no he recibido la totalidad de mi pedido?
• ¿Qué pasa si mi artículo llega dañado o defectuoso?