La presa in carico della tua richiesta varia in funzione del punto vendita in cui hai acquistato il prodotto.
Caso N°1. Il prodotto è stato acquistato presso un rivenditore. Ti invitiamo a contattarlo in modo che possa prendere a carico la tua richiesta e indicarti i passi successivi.
Caso N°2. Il prodotto è stato acquistato sul nostro sito E-Commerce online. Ti invitiamo a compilare il modulo del nostro servizio clienti Modulo
Per poter prendere il considerazione il tuo reclamo, sono obbligatori il numero dell’ordine e foto del prodotto difettoso.