Una vez confirmado su pedido, no podrá modificarlo ni anularlo.
Aquí tiene algunas sugerencias:
- Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario durante nuestro horario de apertura (de lunes a viernes, de 9.00 a 17.00 horas) en el plazo de una hora desde la realización del pedido. Intentaremos interceptar la preparación antes de la entrega al transportista para anularlo.
- Si su pedido ya está listo para ser entregado al transportista o si no podemos intervenir, la única solución es rechazar la entrega e indicarlo en el albarán de entrega para evitar tener que pagar la devolución. Tan pronto como nuestro departamento de logística haya recibido su devolución, se le reembolsará el importe utilizando el método de pago original de su pedido.