Levering en follow-up

Algemene vragen over bezorging

• In welke landen wordt er geleverd?
• Wat is de levertijd?
• Wat zijn de verzendkosten?
• Kan ik het afleveradres wijzigen?

Bestelling volgen

• Waar kan ik informatie verkrijgen over de status van mijn bestelling?
• Hoe kan ik de levering plannen/uitstellen in geval van afwezigheid?
• Wat moet ik doen als er artikelen ontbreken in mijn pakket?
• Wat kan ik doen als mijn artikel beschadigd wordt geleverd of defect is?