Una volta confermato l'ordine, non è possibile modificarlo o annullarlo.
Di seguito alcuni suggerimenti:
- Contattateci tramite il nostro modulo durante gli orari di apertura (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17) entro un'ora dall'ordine. Cercheremo di intercettare la preparazione prima della consegna al corriere per annullarla.
- Se l'ordine è già pronto per essere consegnato al corriere o se non possiamo intervenire, l'unica soluzione è rifiutare la consegna e indicarlo sulla bolla di consegna per evitare di pagare il reso. Non appena il nostro reparto logistico avrà ricevuto il reso, verrà effettuato un rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale dell'ordine.