Une fois votre commande validée, aucune modification d'adresse ou contact de livraison n'est possible de votre côté.
Voici les options qui s'offrent à vous :
- Contactez nous via notre formulaire pendant nos horaires d'ouvertures (du lundi au vendredi de 09h à 17h) dans l'heure qui suit votre commande. Nous tenterons alors d'intercepter la préparation avant remise au transporteur pour modifier ou corriger ces informations.
- Si votre commande est déjà prête à être remise au transporteur ou si nous ne pouvons pas intervenir, la seule solution sera d'attendre que le prestataire de livraison programme la livraison et vous en informe par émail. Vous aurez alors le choix de la date de livraison et du changement d'adresse. Nous vous invitons à modifier l'adresse et les coordonnées directement auprès d'eux via ce mail.