Es kann bis zu zwei Wochen dauern, bis ein Rücksendeantrag abgeschlossen ist.
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Produkte durch unsere Logistikabteilung werden Sie mit einer automatischen E-Mail darüber informiert, dass Ihr Rücksendeantrag bearbeitet und bestätigt wurde.
Die Erstattung des Gesamtbetrags für die zurückgesandten Produkte erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel am nächsten Werktag nach dieser E-Mail.